Integração dos Canais de Atendimento: Como Fazer e Quais os Benefícios

Com a crescente demanda por respostas rápidas e a necessidade de uma comunicação eficiente, a integração dos canais de atendimento tornou-se uma estratégia essencial para empresas que buscam melhorar o relacionamento com seus clientes. Ao reunir em um único ambiente todas as interações realizadas por meio de diferentes plataformas, como redes sociais, e-mail e aplicativos […]