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Transforme seu Atendimento e Evolua seu Negócio
Diversas Integrações
Conecte as filas com redes que você já usa, como e-mail e WhatsApp, e mantenha tudo em um só lugar.
Análise de Sentimento
Avalia o tom emocional das mensagens recebidas e detecta se o cliente está nervoso ou insatisfeito. Quando necessário, a IA pode sinalizar o estado emocional e ativar automações para melhorar a experiência do cliente.
Automação para Ganhar Tempo
Deixe o Evo CRM cuidar das tarefas chatas, como lembretes e follow-ups. Leads caem direto na tabela Kanban.
Onde cada conversa impulsiona seu negócio: com Evo Multichat, o atendimento não para, ele evolui. Conecte-se ao próximo nível!
Atendimento Híbrido: Humano e AI Trabalhando em Conjunto
O Evo Multichat integra inteligência artificial e atendimento humano, permitindo que chatbots cuidem de questões simples enquanto os atendentes humanos assumem conversas mais complexas. Isso garante um serviço rápido, eficiente e de alta qualidade.
Customização Dinâmica da Experiência do Cliente
O aplicativo permite a personalização de conversa de acordo com o perfil e o comportamento de cada cliente. A plataforma oferece segmentação inteligente, criando interações mais personalizadas e eficazes, melhorando a jornada do cliente em tempo real.
Colaboração em Tempo Real entre Atendentes
O seu atendimento flui mais, sendo fácil transferir conversas entre atendentes lhe dando mais versatilidade e rapidez no dia-a-dia.
Ação Rápida: Foco, Agilidade e Inteligência
✅ Foco Total: Pare de pular entre plataformas, e mantenha sua equipe focada no atendimento.
✅ Mais Agilidade: Responda mais rápido e com maior precisão.
✅ Atendimento Inteligente: Com a IA te ajudando, você economiza tempo e melhora a experiência do cliente.
Tudo em um só lugar.
Gerenciador omnichat, CRM, criador de fluxos, monitoramento de produtividade com relatórios, gatilhos automatizados & muito mais.
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