O funil de vendas junto do atendimento, na mesma tela.
A conversa de atendimento vira oportunidade no funil. As automações por estágio disparam cobranças, lembretes e encaminhamentos com o contexto do atendimento. O comercial decide com o mesmo contexto que o atendente.
Comercial e atendimento, no mesmo painel, finalmente
A oportunidade nasce na conversa, é qualificada por IA, escala pro vendedor certo e fecha sem que ninguém precise abrir outra ferramenta.
Toda conversa vira card
Lead novo no WhatsApp já entra no funil como oportunidade, sem cadastro manual.
Qualificação por IA
A IA lê a conversa e classifica intenção do lead sem ninguém preencher campo.
Automações em cada estágio
Follow-up, cobrança, lembretes e remarketing disparam quando o card muda de coluna.
Previsão em tempo real
Forecast do mês baseado em probabilidade de fechamento, não em sensação do vendedor.
De onde vêm as oportunidades
Visão clara de cada canal que está gerando funil. O gestor decide onde investir mais, em campanha, em equipe, em ferramenta. Sem precisar exportar planilha pra analista.
- Atribuição por canal e por campanha
- Custo por oportunidade calculado automático
- Comparativo entre canais e períodos
- Receita realizada vs prevista por origem
Origens, Q4
Funil completo, sempre visível pra todo time
Cada etapa do funil mostra quantos leads passaram, em qual tempo médio e qual taxa de conversão pra próxima fase. Gestor vê onde leads ficam parados, e ajusta o processo, não a meta.
- Conversão por etapa calculada em tempo real
- Tempo médio em cada fase do funil
- Identificação automática de gargalos
- Forecast de fechamento por probabilidade
Funciona junto com o resto da operação
CRM Evo não é uma ilha. Conversa com fluxos, atendimento, campanhas e integrações externas pra você não reescrever sistema.
Multicanal
Oportunidades vêm de WhatsApp, Instagram, e-mail, webchat, todas no mesmo funil.
Fluxos
Movimentações de funil acionam fluxos: cobrança, lembrete, escalation, retomada.
Campanhas
Lead frio entra em régua de remarketing automática via templates oficiais Meta.
Integrações
Sincronia com ERP, financeiro e ferramentas externas (HubSpot, Pipedrive, RD).
Tudo que um CRM moderno precisa, sem o peso de um CRM tradicional
O CRM Evo nasceu para vendas conversacionais. Cada função pensada para times que vendem por WhatsApp, atendem por Instagram e fecham por e-mail, sem perder o histórico no meio do caminho.
Cadastro automático
Toda nova conversa vira contato. Telefone, e-mail, nome e canal de origem entram sozinhos no CRM, sem ninguém abrir um formulário.
- Deduplicação por telefone e e-mail
- Enriquecimento via BrasilAPI quando há CPF/CNPJ
- Mesclagem manual quando dois contatos são a mesma pessoa
Scoring inteligente
IA analisa a conversa e atribui pontuação ao lead. Quente vai pro topo da fila. Frio entra em régua de remarketing automática.
- Critérios visíveis e ajustáveis pelo gestor
- Atualização a cada nova interação
- Histórico do score com motivos para auditoria
Funis personalizados
Crie pipelines diferentes para vendas, pós-venda, recuperação, projeto e suporte. Cada um com etapas, automações e times próprios.
- Drag-and-drop entre etapas com auditoria
- Probabilidade configurável por etapa
- Sem limite de pipelines simultâneos
Atividades e follow-up
Tarefas, lembretes, chamadas e reuniões ligadas direto ao card. O vendedor abre o sistema e já sabe quem está esperando contato hoje.
- Cadência de follow-up sugerida pela IA
- Bloqueio de horário para tarefas críticas
- Notificações por push, e-mail e WhatsApp
Forecast em tempo real
O sistema soma valor × probabilidade de cada card aberto. Você vê quanto deve fechar até o final do mês sem depender de palpite.
- Visão por vendedor, time e produto
- Comparativo com meta do período
- Alertas quando a previsão cai abruptamente
Permissões por papel
Vendedor vê só os próprios cards, coordenador vê o time, diretor vê tudo. Configurável por pipeline, etapa, campo e ação.
- Hierarquia ilimitada
- Mascaramento de campos sensíveis
- Logs de auditoria com IP e timestamp
O comercial entra no atendimento com contexto. Sem perguntar do zero.
Funil unificado, scoring por IA e automação por estágio. Sua equipe deixa de reescrever planilha e começa a fechar venda.
Você sai da reunião com:
- Plataforma rodando com seus canais conectados
- Plano de implementação personalizado
- Estimativa de custo de WhatsApp e IA
- Setup do Agente de IA para seu segmento