EvoTalks para Varejo

Atendimento em loja física + digital sem deixar cliente esperar.

O varejo brasileiro vive da capilaridade, múltiplas lojas, múltiplos canais, múltiplos times. Quando o cliente manda uma mensagem no WhatsApp da loja A, ela não pode ficar 6h esperando porque a vendedora foi almoçar. A EvoTalks centraliza WhatsApp, Instagram, Facebook e telefonia de TODAS as lojas em um inbox só, com roteamento automático por região, produto ou disponibilidade. O atendente vê a mensagem chegar e o gerente regional acompanha o SLA em tempo real.

Evo IA · Varejo
Online · Resposta em até 30s
Vocês têm o tênis Nike Air em 42?
Oi! Confirmei aqui no estoque, temos sim, na loja do Shopping Iguatemi e na do Center Norte. Qual fica melhor pra você passar? Posso já reservar com seu nome 👟
Comprei ontem mas não recebi a NF
Localizei seu pedido #4821 no Pedro V. Estou enviando a NF eletrônica agora aqui mesmo no chat e por e-mail também. Mais alguma coisa?

O que Varejo resolve com EvoTalks

Os 4 problemas mais comuns do segmento e como a plataforma elimina cada um deles.

01

Mensagens em horário fora do expediente

Evo IA responde, qualifica, agenda visita ou recolhe pedido, quando a loja abre, vendedor já tem a oportunidade quente no funil.

02

Cliente migra entre lojas da rede

Histórico do CRM viaja com o contato, a próxima atendente sabe que ele já comprou em outra unidade.

03

Promoções via WhatsApp em massa

Templates oficiais Meta enviados sem risco de banimento, segmentando por loja, ticket médio ou última visita.

04

Pós-venda automatizado

Confirmação de entrega, pesquisa NPS, lembrete de revisão, tudo via fluxo automatizado dentro do WhatsApp.

Módulos mais usados em Varejo

A combinação de produtos EvoTalks que resolve o atendimento desse segmento.

Outros segmentos atendidos

Pronto pra modernizar o atendimento da sua operação de varejo?

Veja a EvoTalks rodando com dados reais do seu setor numa demo de 25 minutos.

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